守護生命是“他們”最大的愿望!
發布時間:2017-09-15
中華文明源遠流長,在眾多讓國人心生驕傲的中國物什中,“陶瓷”又是那么的與眾不同。在文化浸染中,“青花瓷”、“釉里紅”、”琺瑯彩“、”釉下五彩瓷“走向了世界,景德鎮、佛山、潮州成為了中國陶瓷名片。她們都以代表作斐名中外,自然,也就少不了中國醴陵。
陶瓷是古老醴陵享譽中西的法寶,而今更是蓬勃發展。原因無它,醴陵陶瓷既有高超的藝術價值,又含蘊著世俗的綠色生活氣息。在古老而又充滿現代氣息的醴陵,“健康生活”是這座城市永恒的追求,而搭建完善的醫療衛生服務網絡則成為了新世紀以來醴陵人智慧的又一力作。今天,我們就走進醴陵市第一家民營醫院——南華大學附屬第二醫院兆和醫院。
兆和,“兆瑞眾生,和諧醫患”。自2003年開始,在尊重生命、關愛生命、守護生命的理念下,兆和醫院獲得了快速的發展。而不管從如今,抑或未來往回看,2013年注定是兆和醫院發展進程中關鍵性的歷史坐標。這一年,兆和醫院與南華大學附屬第二醫院締結戰略合作協議;這一年,南華附二兆和醫院遷入新大樓,繼續擴充規模。而兆和與安健科技的結緣也是在這一年,醫院采購了安健科技自主研發、生產的動態DR原型機。在隨后的數年間,醫院又陸續采購了4臺安健科技的DR設備。
兆和醫院放射科在新住院大樓二層大廳往左,不時有人來回。這已是一個標準化的現代放射科室,為臨床各科提供不可替代的診斷輔助。放射科的屬地內,白色的瓷磚,亮晃晃,給人以明亮;穿著白大褂的醫生,步履匆忙但眼神堅定,給人以信賴。動態DR就和其它放射科”大家伙“一起,扎根在這里。
“我們放射科每個月使用這臺動態DR設備為2000多位病人進行影像診斷服務,其中包括200多臺造影,靜脈腎盂造影、上消化道造影我們都做”。談起動態DR的使用情況,放射科張遠忠主任的言辭中透露著驕傲。“多的時候我們一個下午要使用動態DR做10例靜脈腎盂造影,以預約設備檔期的形式和常規拍片穿插”。張遠忠主任將放射科繁忙的工作流安排的滴水不漏,他曾在三甲醫院從事影像診斷工作二十余年。
“它是我們保證科室高效運行的秘密武器”
放射科每天人來人往,病人的攝片需求也不盡相同,有些病人是常規的四肢、胸部拍片,有的要做造影檢查,如何有效滿足全部的需求是兆和醫院選購設備時的最大考量項。“安健科技的動態DR果然沒讓我們失望”,張遠忠主任評價。“這臺動態DR將拍片和透視功能結合,常規拍片的圖像質量要優于傳統的靜態DR,四年來圖像質量高度穩定,透視時圖像的清晰度相比胃腸機有過之而無不及”。
科室的這臺動態DR好似會九九八十一變,不斷給張主任和其他醫生帶來驚喜,其中最令大家贊賞的便是動態DR具備的“透視下毫秒級高清點片功能”。動態DR的這“一變“幫助科室解決了最棘手的漏診、誤診問題。“最典型的就是診斷肋骨骨折和辨別肺門血管,針對肋骨骨折我們在動態DR透視下旋轉病人體位,觀察到病灶后瞬時點片。利用透視我們還可以辨別肺門區域影像是血管還是肺門占位,而這些都是臨床上困擾已久的易誤診漏診的盲點。”很久以來,兆和醫院放射科運行的井井有條,張遠忠主任笑著說,“它是我們保證科室高效運行的秘密武器。”
“我從心底感謝你們的客服工程師”
除了設備本身得到院方的高度認可,兆和醫院連續采購5臺安健科技設備的另一重要原因是安健科技提供的優質售后服務。安健科技在全國設有30個國內客戶服務網點,27個國內DR備件庫,為所有用戶提供廠家直接售后服務,憑借快速響應的本土化專業客服團隊,安健科技可以及時為用戶解決問題。
“一臺設備老化后不可能不出現問題,出現問題關鍵是要及時解決,如果設備壞在這里不能及時解決,我們向病人交代不了”,張主任介紹說,“你們的售后服務我非常滿意,首先工程師來的快,工作態度也很好,最關鍵的是每次都能解決問題。”5次在兆和醫院的裝機經歷以及不間斷的回訪服務,安健科技客服湖南辦事處團隊同事和張主任以及科室醫生建立了工作關系以外的友誼,科室醫生能清晰地記起每一位曾來到兆和醫院的客服工程師。張遠忠主任感慨:“周工和其他客服工程師為了不影響科室白天的工作,不耽誤第二天的拍片,加班到深夜一點把問題解決后才走,我從心底感謝你們的客服工程師”。
作為一線醫務工作者,“兆和人”是千千萬萬中國醫務人員的一個縮影,他們不忘初心,永遠把患者的健康和幸福擺在第一位。而作為中國民族醫療器械人,”安健人“的心永遠和無數中國醫務人員一起跳動,”安健人“將矢志追求技術創新,為廣大醫院提供最有競爭力的產品和服務。